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台灣

特殊需

57

機構滿意度問卷調查

壹、就醫現況

一、如何得知資訊

醫院主動接洽 其他機構

/

學校介紹 電視網路等媒體介紹

其他

54%

15%

4%

26%

二、團體後的治療情形

家屬自行至診所 家屬自行帶到中心回診 機構帶回中心回診 安排團體回診

其他

35%

35%

13%

12%

4%

三、機構到院交通時間

15

分以下

16-30

31-45

46-60

60

分以上

7%

28%

30%

15%

4%

四、平均候診時間

10

分以內

11-20

21-30

31

分以上

43%

26%

11%

7%

五、對候診時間的感受

很不滿意 不滿意

普通

滿意

很滿意

0%

0%

11%

43%

33%

六、平均看診時間

60

分以內

61-90

91-120

121

分以上

7%

24%

37%

20%

七、對看診時間的感受

很不滿意 不滿意 普通 滿意 很滿意

0%

2%

7%

52% 26%