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58
No.
18
貳、服務態度
很不滿意 不滿意 普通
滿意 很滿意
櫃檯助理
0%
0%
0%
48%
52%
診間助理
0%
0%
0%
37%
63%
醫事人員
0%
0%
0%
39%
61%
批價掛號人員
0%
2%
11%
50%
37%
參、醫療過程
很不滿意 不滿意 普通 滿意 很滿意
醫師耐心傾聽我的病情
0% 0% 0% 52% 48%
醫師仔細診察及詳細說明病情
0% 0% 0% 52% 48%
醫師在治療過程中，病人覺得安心順利
0% 0% 4% 46% 50%
醫護人員尊重我的隱私
0% 0% 7% 48% 46%
護理人員詳細且耐心說明看病程序
0% 0% 9% 48% 43%
護理人員詳細說明與病症相關的護理指導
0% 0% 9% 46% 46%
肆、其他服務使用狀況
四、參加活動
是
否
口腔篩檢
43%
57%
口腔衛教
57%
41%
五、活動滿意度
很不滿意 不滿意
普通
滿意
很滿意
篩檢活動感受
0%
0%
0%
13%
30%
衛教活動感受
0%
0%
4%
17%
33%